Biežāk uzdotie jautājumi
Atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par mūsu pakalpojumiem.
Atbildes uz Jūsu jautājumiem
Kas ir be.ENERGISED platforma?
be.ENERGISED ir Eiropā vadošā mākoņplatforma, kas paredzēta uzlādes staciju pārvaldībai, kā arī e-mobilitātes pakalpojumiem un servisiem. Tā ir savietojama ar gandrīz visām Eiropā izmantotajām uzlādes stacijām.
Kā ADD Energy var palīdzēt manu uzlādes staciju pārvaldībā?
Mēs nodrošinām drošu un uzticamu uzlādes staciju uzraudzību 24/7. Mūsu pakalpojums aptver diennakts uzraudzību, attālinātu kļūdu labošanu un atjauninājumu pārvaldību, ļaujot Tev koncentrēties uz savu pamatdarbību.
Vai be.ENERGISED ir savietojams ar manu uzlādes staciju modeli?
Platforma ir savietojama ar gandrīz visām Eiropā pieejamajām uzlādes stacijām, un mēs garantējam saderību ar jebkuriem jaunajiem staciju modeļiem, izmantojot OCPP 1.2, 1.5, 1.6 un 2.01 protokolus.
Kas ir be.ENERGISED Community un kāpēc to aktivizēt?
Community ir bezmaksas programmatūras līdzeklis, kas ļauj Tavam staciju tīklam būt pieejamam citu valstu e-auto vadītājiem ar dažādām EMSP aplikācijām un RFID kartēm. Tas nodrošina Tavu staciju redzamību populārākajos e-auto navigācijā un aplikācijās.
Kādi tarifu modeļi ir pieejami?
Tarifu vadības sistēma ļauj elastīgi definēt individuālos tarifus un norēķinu modeļus. Var izveidot tarifus, kas bāzēti uz laiku, patēriņu, par uzlādes reizi vai kombinēti. Sistēma ļauj iestatīt dienas un laikus, kad samaksa tiek iekasēta un kad uzlādi var veikt bez maksas.
Vai es saglabāju pilnu kontroli pār savu klientu datiem?
Jā. Visi platformā pārvaldītie dati pieder Tev. Tu pārvaldi visu klientu attiecību vadības procesu. Lai gan mēs pārliecināmies, ka viss darbojas nevainojami, Tavs klients paliek tikai Tavās rokās.