Pakalpojumi
Viss nepieciešamais Tavam uzlādes staciju tīklam vienuviet.
Kādus pakalpojumus sniedz AddEnergy?
24/7 Monitorings
Mēs uzraugām jūsu uzlādes tīklu visu diennakti – 24 stundas, 7 dienas nedēļā. 2.līmeņa atbalsts nepārtraukti rūpējas par uzlādes stacijām un kļūdu gadījumā reaģē ar diagnostiku un problēmas risināšanu pat pirms klienti uzzin, ka radusies tehniska problēma.
Programmatūras atjauninājumi
Mēs rūpējamies, lai Tava uzlādes stacija vienmēr būtu atjaunināta. Izmantojot attālināto apkopi, programmaparatūras atjauninājumus savlaicīgi veic mūsu tehniskie speciālisti.
Diagnostika
Problēmu sākotnējās diagnostikas apstrāde uzlādes stacijā un automātiska kļūdu labošana garantē ātru reakcijas laiku. Atbalsta speciālisti attālināti aprūpē nestrādājošās stacijas un var atjaunot to darbību.
Pakalpojumi uzlādes staciju īpašniekiem
Pilnīga uzlādes infrastruktūras kontrole un uzraudzība.
Staciju pieslēgšana norēķiniem
Nodrošināsim, ka Jūsu stacijā e-auto vadītāji varēs norēķināties ar Mobilly un e-mobi aplikācijām un e-mobi RFID karti. Stacija bez maksas tiks pieslēgta starptautiskajam EMSP Roaminga tīklam - tajā varēs norēķināties arī ar citās valstīs izdotām aplikācijām un RFID kartēm. Stacijas īpašnieks var brīvi izvēlēties tarifu.
Automatizācija
Automātiska platformas pielāgošanās jauniem tirgus apstākļiem bez manuālas iejaukšanās.
Uzticamība
Aparatūras uzticamība, kas garantē, ka be.ENERGISED vienmēr darbojas.
Atbalsts
24/7 IT atbalsts un uzraudzība visu diennakti.
Pakalpojumi e-mobilitātes pakalpojumu sniedzējiem
Platforma
be.ENERGISED mākoņplatforma savietojama ar gandrīz visām Eiropā izmantotajām uzlādes stacijām.
Kontrole
Klientu atbalsts, mobilā aplikācija un grāmatvedības pakalpojumi pieejami uzņēmuma dizainā.
Staciju tīkls
Piekļuve lielākajam viesabonēšanas tīklam Eiropā ar vairāk kā 250 000 uzlādes punktiem.
Maksājumu sistēma
Ikmēneša automātiskie maksājumi sniedz klientiem perfektu pārskatu un samazina izmaksas.
be.ENERGISED funkcijas
Infrastruktūra
- Uzlādes procesi
- Uzlādes stacijas
- Aktīvu pārvaldīšana
- Uzlādes identifikatori
Datu analīze
- Augstas veiktspējas datubāze
- Klientu statistika
- Infrastruktūras statistika
- Grafiskās datu analīzes prognozes
- Vienkārša datu interpretācija
CRM
- Uzņēmuma kontakti
- Personīgie kontakti
- Līgumu vadība
Paplildus rīki
- Uzlādes stacijas meklētājs
- White Label klientu aplikācija
- White Label klientu portāls
Lietotāju pārvaldība
- Klientu vadība
- Grupas vadība
- Uzņēmuma vadība
- Viena lietotāja pārvaldība
Staciju mārketings
- Google Place Export
- GeoJSON Export
- OpenChargeMap
- Parkpocket.com
- Going Electric
- Cirantic
Viesabonēšana
- InterCharge tīkls
- be.ENERGISED Community
- Plugsurfing
- be.ENERGISED Hub
- Next level mobility
- Sunhill technologies
OCPP atbalsts
- OCPP 1.2, 1.5, 1.6 un 2.01
- SOAP/JSON
- Attālināta konfigurācija
- Programmaparatūras atjauninājums
- Slodzes pārvaldība
Grāmatvedība
- Izejošie rēķini
- Kredītrēķini
- Tarifu pārvaldība
- Priekšapmaksas konti
- Darījumu pārbaude
Atbalsta dienests
- Plaša atbalsta pieejamība
- Pieteikumu pārvaldība
- Zvanītāja dokumentācija
- Izmaksu kontrole